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FAQ

작성자 OhY(오와이) 공식몰(ip:)

작성일 2021-04-05

평점

-상품 교환 요청 접수 하시면 교환,반품 제품은 택배사에 택배 회수가 진행이 됩니다.

-고객의 단순 변심의 교환/환불일 경우 경우에 따라 택배 수거시 택배기사님께 직접 결제 혹은 OhY측에서 택배비를 따로 청구 할 수 있습니다.

-타 택배사 이용시 선불로 접수해주시고 반품/교환 해 주시기 바랍니다.

-교환 및 반품을 접수하지않고 상품 발송했을시,접수가 되지않아 늦어질수있으니 접수후 발송바랍니다.

-수령한 택배사에 이용시 착불로 접수해주시고 택배사 고객센터에 접수하실때 착불 선택해주시면됩니다.

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